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Assistant ADV Mobile (H/F)

Missions

Au sein d’une équipe de 5 personnes et sous la responsabilité de la Coordinatrice du service, votre mission principale est d’assurer le suivi des technico-commerciaux itinérants de votre portefeuille clients.
Vous aurez en charge les missions suivantes :
  • Traiter les demandes clients et/ou prospects par téléphone ou par mail
  • Gérer un portefeuille clients en collaboration avec les Commerciaux terrain
  • Assurer le suivi des réclamations en lien avec différents services
  • Mettre à jour la base de données clients

Vous pourrez Intervenir en soutien sur autres pôles ADV en cas de surcharge d’activité.

Votre profil

De formation initiale dans le domaine de l’Assistanat vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Administration Des Ventes.
Vous êtes dynamique et doté(e) d’un excellent relationnel. Vous avez la volonté d’apporter un service client de qualité et de travailler en équipe.
L’entraide et l’échange sont des valeurs qui vous sont chères.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365 et l’AS 400).

Autres informations

Poste à pourvoir en CDD en vue d’un CDI
Horaires : 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi).